85岁大爷泡温泉意外离世，酒店有责任吗？
961 2021-08-06 10:07
摘要：死者家属认为，对于高龄老人泡温泉，酒店一方没有尽到相应的安全提醒义务，对老人的意外离世酒店方应当担责。
1月2日，对于熊家人来说是一个悲痛的日子，85岁的大学退休教师熊岳峻在云南农业大学附近的永都温泉酒店泡澡时意外死亡。死者家属认为，对于高龄老人泡温泉，酒店一方没有尽到相应的安全提醒义务，对老人的意外离世酒店方应当担责。“人人都会老，酒店不可能将老人拒之门外，不让老人来酒店洗桑拿。”温泉酒店方则称没有责任，但从人道主义的角度，愿意承担2万多元的安葬费。
家属 酒店没尽到提醒义务
熊岳峻爱泡温泉，是云南农业大学附近永都温泉酒店的常客。熊岳峻的女儿向女士回忆，1月2日早上，他们一家人包括父亲先后来到永都温泉酒店。当天中午1点多钟，在酒店里大家一起吃了午饭，父亲的身体并没有异常。大约1点30分左右，午饭结束后，她嘱咐父亲中午休息一下。饭后，父亲留在休息室，其他人则去了娱乐室。
下午2点30分左右，向女士的丈夫来到男宾部准备泡温泉，发现泡池边有许多人围观，得知岳父遇难。老人的突然离世让熊家人难以接受。熊岳峻的儿子称，去年12月5日父亲参加学校的体检，指标都正常。对于熊岳峻老人的这次意外离世，其子女认为，对于高龄老人泡温泉，酒店一方并没有尽到相应的安全提醒义务，如今，父亲意外死亡，酒店一方应当给一个满意的答复。
酒店 只愿意承担2万安葬费
昨天上午本报记者来到永都温泉酒店，该酒店仍在正常营业。
该酒店一名负责人介绍，熊岳峻老人以前也曾来他们酒店泡过温泉。事发当天，熊岳峻刚刚下水一分多钟，就晕倒了，几秒钟的时间，工作人员就将老人抱了起来，并立即拨打120急救电话。7分钟左右，120急救医生赶到现场对老人进行紧急抢救，经过40分钟的抢救最终未能挽回老人的生命。随后，他们拨打了报警电话。
针对家属的说法，这名负责人说，人人都会老，酒店不可能将老人拒之门外，不让老人来酒店洗桑拿。在整个行业内也没有任何一家企业会作出这样的规定，更不可能出台这样的行业规定。酒店方认为，老人晕倒的泡池只有70厘米深，老人并没有出现摔倒的情况，酒店方没有责任，但从人道主义的角度，他们愿意承担2万多元的安葬费。这名负责人坦言，从公共场所安全责任的角度上，如果法律认定他们有责任，他们该赔多少就赔多少。目前，茨坝派出所已经介入调查。
凌云律师说法
此案关键在于酒店 是否尽到安全保障义务 云南凌云律师事务所孙文杰律师介绍说，按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。结合本案，争议焦点可能在于酒店是否尽到合理限度范围内的安全保障义务。针对此问题，应结合案件发生当时的实际情况予以分析，且应综合考虑合理限度范围内的保障义务是否履行对损害后果的产生所应承担的责任大小予以考量。针对此问题，孙文杰律师建议双方积极予以协商或解释。如无法达成和解，也可在收集相关证据后向法院提起诉讼解决。
