都市时报：业主装修 物管要收污染费和保障金
692 2021-08-06 10:07
摘要：“不合理的收费太多了。”23日下午，五华区黑林铺团山欣城小区业主艾先生打来电话报料称，小区物管安宁力信物业管理有限公...
都市时报记者 董佳妮
“不合理的收费太多了。”23日下午，五华区黑林铺团山欣城小区业主艾先生打来电话报料称，小区物管安宁力信物业管理有限公司以各种理由乱收费，尤其在装修期间，想要拉装修材料进小区都受到各种阻碍，这让不少业主难以接受。
业主：收费依据到底是什么
24日上午10点，团山欣城小区物管办公室门口挤满了来讨说法的业主，“物管费太高了。”“凭什么不让外面的装修公司进来，这是垄断。”“电梯坏了一个多月了，物管费是白交了吗？”
在物管办公室门口，张贴着不少通知，其中一张“阳台封闭须知”上写着：施工方进场前，须提供保险单、营业执照、资质复印件等多项证件及资料，还需向团山欣城物业服务中心缴纳每户2000元的安全质量保障金作为施工安全保证，等到阳台验收合格后，再通过2年观察期，如无质量问题，无息退还安全质量保障金。
“装修一家就要交2000元保障金，外面的装修公司不愿意进来，这就是在变相强制我们选择物管招进来的商家。”一位业主激动地说，自己家马上要封阳台了，小区里招商进来的商户，价格却比外面的装修公司高七八百块，“我们接受不了”。
不少业主还反映，水泥、砂石等装修材料想要进小区也不容易，“外面进来的水泥要收2块钱一袋的污染费，小区里面卖的就不用收，业主肯定想不通。”艾先生说。
物管：收费符合相关部门规定
“物管费是在发改委备过案的，收费是合理的。” 安宁力信物业管理有限公司一名杨姓工作人员称，物管费1.23元/月/平方米并没有问题，要求外面的施工方缴纳2000元安全保障金更是为了保证小区业主的安全。“前几天就出事了，有人差点被楼上掉下来的装修材料砸到。”
“我们没有强制指定业主必须在哪里装修，他们可以选择外面的装修公司。”杨先生说，招来的装修公司已经一次性交付了保障金。商家入驻之前曾与物管签过合同，规定价格不能高出市场价格。“但是材料不同价格也会不同，具体情况我们需要调查才能回复。”杨先生说。
关于业主反映的其他乱收费情况，物管没有公示收费标准，只表示是根据市场价格制定的，但具体是根据什么市场价格，一名女性物管工作人员称自己不清楚。
物管协会：收保障金有依据
“收取保障金是有相关法律法规依据的，但是两年后退还，时间过长。”昆明物管协会秘书长唐晓林说，对于进小区的水泥、砂石需要收取每包2元的污染费，唐晓林认为这是不合理的，发生建筑材料污染，应该谁污染谁处理，不是要求在外买材料的业主都支付污染费。
唐晓林建议，团山欣城小区目前的物管是由开发商委托的，如果业主对其不满意，在业主入住率达50%以上后，可要求成立业主委员会，对小区管理规定进行修订。
律师：业主可向物价管理局反映
凌云律师事务所杨志芬律师认为，物管的行为存在一定的变相垄断嫌疑，侵犯了业主自由选择装修的权利。招商进小区，物管应该提前公示，并提供给其他外界商家平等的条件及要求，不能强加过分的负担给其他商家，变相让业主选择与物业有合作的商户。发生此类情况时，业主可以向物价管理局等相关部门进行反映。
（来源：2017.11.25都市时报）
